Savdo san'ati

Taniqli biznes eksperti va savdo sohasidagi mutaxassis Grant Kardonning ushbu kitobi sotuv psixologiyasi hamda muvaffaqiyatli muzokaralar olib borish tamoyillariga bag'ishlangan. Muallif sotuvni shunchaki xizmat yoki mahsulot almashtirish emas, balki hayotning barcha jabhalarida insonlarni ishontirish va muloqot o'rnatish san'ati sifatida talqin etadi. Risolada e'tirozlar bilan ishlash, mijoz ishonchini qozonish, mahsulot qiymatini to'g'ri ko'rsatish va bitimni samarali yakunlash usullari tahlil qilingan. Kitob savdo xodimlari, tadbirkorlar va muloqot ko'nikmalarini rivojlantirmoqchi bo'lganlar uchun amaliy tavsiyalarni beradi.